O básico para manter a carteira segura
- Proteja o seu login: uma senha forte e única e a biometria do aparelho.
- Confirme antes de enviar: endereço e rede, sempre.
- Desconfie: nenhuma equipe de suporte legítima pede a sua senha ou os seus códigos de recuperação.
Como a Ruvo protege a sua carteira
Uma carteira não custodial costuma impor uma escolha dura: controle total, mas se você perde a frase secreta o dinheiro vai junto. A Ruvo tira essa armadilha. Você entra com e-mail e uma passkey (chave de acesso) ligada ao seu aparelho, e a recuperação já vem na conta, então você mantém a autocustódia sem que um papel seja o único ponto de falha. Você guarda os dólares sem o risco de perder tudo por causa de um papel extraviado.
O que lastreia o USDT e o USDC
Seu saldo é tão sólido quanto os dólares por trás dele. USDC e USDT são as duas maiores stablecoins, cada uma feita para manter a paridade de um para um com o dólar americano e cada uma lastreada em reservas que os emissores reportam. É por isso que a Ruvo mantém os saldos em dólar nesses ativos, e não em tokens menores e mais arriscados: a paridade e a transparência importam quando o saldo é dinheiro real que você gasta e envia.
Golpes para ficar de olho
- Falso suporte: alguém te chama "em nome da Ruvo" pedindo códigos ou a sua senha. O suporte legítimo nunca faz isso.
- Rede ou endereço errado: uma transferência enviada na rede errada pode ser perdida. Sempre confira antes de enviar.
- Bom demais para ser verdade: retorno garantido e ofertas de "dobrar seus dólares" são sempre golpe.
Controle com rede de proteção
Autocustódia e segurança não são opostos. Com a Ruvo você tem o controle de guardar os seus próprios dólares e as proteções de um produto completo: login seguro, recuperação embutida e confirmações claras no aplicativo. Mantenha os hábitos simples acima, e o seu saldo em dólar continua seu e continua seguro.
O que fazer se perder o acesso
Se você perder o acesso à conta Ruvo, o processo de recuperação começa com a verificação de identidade pelo aplicativo ou pela equipe de suporte. Seu saldo em dólar é mantido em estrutura custodial, então a Ruvo pode ajudar na recuperação, você não depende exclusivamente de uma frase semente. Para carteiras autocustodiadas fora da Ruvo, o único caminho de recuperação é a frase semente ou chave privada. Não existe "esqueci a senha", se a frase semente for perdida, os fundos ficam permanentemente inacessíveis. Guarde frases semente offline, idealmente em dois locais físicos separados.
Carteiras de hardware: quando valem a pena
Uma carteira de hardware (Ledger, Trezor) guarda as chaves privadas em um dispositivo dedicado offline, tornando o roubo remoto essencialmente impossível. São mais úteis quando você mantém um saldo grande em autocustódia ou interage regularmente com protocolos DeFi (finanças descentralizadas). Para a maioria dos prestadores de serviço e/ou freelancers brasileiros que usam a Ruvo para manter capital de giro em USDC ou USDT e converter quando necessário, a segurança custodial do aplicativo Ruvo é suficiente e mais simples. Carteiras de hardware passam a valer a pena quando o saldo em autocustódia ultrapassa consistentemente um valor que você não poderia perder.
| Característica | Carteira de hardware | Carteira Ruvo |
|---|---|---|
| Quem controla as chaves | Você, via frase secreta | Você, via recuperação embutida |
| Frase secreta obrigatória | Sim, deve ser guardada offline com segurança | Não, recuperação por e-mail e aparelho |
| Risco se o aparelho for perdido | Fundos irrecuperáveis sem a frase secreta | Conta recuperável, saldo intacto |
| Risco de phishing / falso suporte | Baixo, sem equipe de suporte para imitar | Baixo, a Ruvo nunca pede códigos |
| Envio para qualquer carteira externa | Sim | Sim, 0% de IOF |
| Pagamento via Pix no Brasil | Não | Sim, qualquer chave Pix |
Fontes
Atualizado em 7 de outubro de 2026
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